sábado

Conferencia ''Competitividad, personas y cambio. Gestión por Confianza'' del profesor Jóse María Gasalla

He esperado precisamente a esta fecha tan señalada (24 de Diciembre), para traerte un tema inspirador por sus implicaciones, a la vez que desalentador por el rumbo general de la sociedad.
Se trata de la CONFIANZA.

Y he escogido esta fecha, porque a pesar del movimiento que se ha generado hace unos años, en parte de la sociedad, que indica que en estas fechas la gente se vuelve 'falsa', creo profundamente, que es todo lo contrario.
A decir verdad, estas fechas, son quizás, cuando más auténticas y verdaderas se vuelven las personas. Porque el deseo común y compartido de prosperidad y amor, hace que seamos más sinceros y extrovertidos de lo que generalmente somos. Y al compartir, la confianza se vuelve más fácil de atender y de aplicar.
Tal y como dijo Nelson Mandela: 'Nadie nace odiando a otra persona... La gente tiene que aprender a odiar, y si ellos pueden aprender a odiar, también se les puede enseñar a amar. El amor llega más naturalmente al corazón humano que su contrario'.

Para hablar de algo tan básico como la confianza, para el adecuado funcionamiento de las relaciones en cualquier ámbito de la vida, con cualquier persona, quiero presentarte al conferenciante, escritor y profesor de DEUSTO Business School, José María Gasalla; trascribiendo literalmente las definiciones sobre sus talentos y competencias personales y profesionales, tal y como se recoge en su página web:


Definiciones con las que estarás totalmente de acuerdo en cuanto veas el siguiente vídeo, en el cual, se nos habla de la competitividad, las personas y el cambio, a través de su particular y genuina creación del modelo de gestión por confianza.
El profesor Gasalla es, entre otras muchas cosas, un profesional lúdico y motivador; comunicador original y creativo; comprometido y buscador; inductor de ideas y cuestionamientos; conductor y orientador de personas; y, generador de alegría y cohesión. En definitiva, es de esas persona que da gusto conocer, por la naturaleza de sus actuaciones, y su interacción con las personas.

Solicite al profesor Gasalla, su autorización para publicar el vídeo que aparece en este post, para su visualización, y posterior comentario. Por eso, en este punto, y una vez hechas las presentaciones, quiero agradecerle antes de continuar, su generosidad y atención.

A continuación te dejo con el vídeo, que te ocupará algo más de una hora y media de tu tiempo, para aprovechar, que en unas fechas tan señaladas, este mensaje cale profundamente en tu subconsciente, y puedas tener presente, siempre que te encuentres en una situación que necesite de tu confianza en los demás, que trabajando determinadas costumbres, modificando las válidas, y eliminando las no útiles, podrás crecer como persona.


Me gustaría también indicarte cual es el canal de Youtube del profesor Gasalla, para que puedas ver algún otro de sus geniales vídeos, y suscribirte si lo prefieres, a su canal.


Aunque el señor Gasalla, aplica esta gestión por confianza en el ámbito de la empresa, es innegable su valor a nivel social, por los paralelismos con respecto a las relaciones personales en distintos niveles.

Quiero explicar brevemente algunos conceptos que ha presentado el profesor Gasalla en este vídeo, que te servirán al igual que a mí, para mejorar la confianza, en tus hábitos y costumbres.

1. Comportamientos y hábitos:
Se deben cuestionar cada uno de nuestros hábitos y costumbres, para descubrir si aún siguen siendo útiles en nuestra vida. Para ello hemos de realizar un ejercicio que consiste en hacer consciente, el comportamiento inconsciente, pasando por 4 etapas que el propio profesor describe en el vídeo:
- II (Inconscientemente Incompetente): Es el desconocimiento de nuestra propia ignorancia.
- CI (Conscientemente Incompetente): A partir de este momento, conocemos que no sabemos sobre una materia concreta.
- CC (Conscientemente Competente): Es el conocimiento, que bien trabajado me sacara de ese estado de torpeza, para transformarme en esa materia concreta, alcanzando el siguiente proceso...
- IC (Inconscientemente Competente): Estás tan preparado en esa materia, que casi no necesitas pensar para hacer. Es cuando has pasado de alumno a maestro.

Solo redescubriendo el cuarto paso y fijándote atentamente en aquello que haces, serás consciente de tus hábitos y costumbres. Te darás cuenta de qué, está lastrando tu vida, para poder abandonar los hábitos que ya no se adaptan a tus necesidades, recalibrar los que aún te son válidos, y obtener otros acordes a tus principios y valores, que te impulsen hacia tu nueva meta.

2. Paradigmas: Cuestionar alguno de nuestros paradigmas, ya que son primordialmente, los limitantes de nuestro crecimiento y transformación hacia la confianza. Recuerda que aquí en FZC, te hablaba de ellos.

3. Evolucionando desde el miedo y el control hacia la confianza y el compromiso:
Según el profesor Gasalla, existen 5 parámetros sobre la autoconfianza, a tener en cuenta, para trabajarlos individualmente:
- Autoconcepto: Qué es aquello que piensas de ti mismo, de tú propia experiencia vital.
- Autoestima: Cómo te quieres tú mismo. En qué nivel de importancia te encuentras con respecto a tus familiares y amigos: Eres el primero, el segundo... el quinto...
En este punto es importante matizar que no es una cuestión de egoísmo ni de egocentrismo. Básicamente, la idea es muy sencilla. No se puede dar lo que no se tiene. Si no eres feliz, no podrás hacer feliz.
- Autocrítica: Hay que hilar muy fino y realizar un gran ejercicio de humildad (Si no eres capaz de hacerlo tú mismo, por el motivo que sea, busca a alguien que te ayude a buscar tus fortalezas, tu potencialidad, y dónde debes seguir trabajando).
- Autoeficiencia: Definir que logros hemos conseguido a lo largo de nuestra vida, mejora nuestro estado emocional para darnos cuenta de todas aquellas dificultades a las que nos hemos enfrentado, y que hemos conseguido superar, incluso a pesar de la propia manera negativa de pensar (en ocasiones para algunos y de manera constante para otros).
El post "Si tu espejo hablase", es un buen ejercicio de autoeficiencia, al mostrarte desde una perspectiva externa, que tú has sido capaz de superar muchas más cosas de las que crees. Y al ser la vida puro cambio, aun inconscientemente, has sido capaz de cambiar. Evolucionar para hacerte más fuerte y mejor persona.
- Autodisciplina: La capacidad de colocarte a ti mismo algo, que te cuesta un esfuerzo, pero que a pesar de ello decides seguir cumpliendo sistemáticamente. No te lo pide nadie. Te lo pides tú mismo.
Del que es un buen ejemplo para trabajar, el post "Sentado frente a tu incapacidad".

En mi opinión personal, lo más importante de estos 5 puntos que especifica el profesor Gasalla, desde el punto de vista lingüístico, es el prefijo 'Auto-'. Que a su vez, implica desde muchísimos puntos de vista (consciente, emocional, motivador,...), que únicamente , eres el responsable de la gestión y la relación de tu propia persona contigo mismo, y con los demás.

4. La base de la Autoconfianza = Las 7 C´s (C+C+C+C+C+C+C)
- Capacidad: Debes ser excelente haciendo lo que haces. Acaba con la mediocridad y destaca en aquello que seas capaz. No tengas miedo a ser mejor.
- Consciencia del otro: Cada persona con la que te relacionas, interactúas, trabajas o vives, es completamente diferente. Respeta, escucha, ten en cuenta su opinión y empatiza.
En el post "Resolviendo problemas ajenos", realizamos una autocrítica sobre la falta de empatía, en la que intentamos despertar en nosotros mismos, esa parte de la consciencia del otro.
- Claridad: Capacidad de decir la verdad.
- Cumplimiento: Hay que cumplir con todo aquello que se dice.
- Coherencia: El ejemplo es fundamental.
- Consistencia: A lo largo del tiempo, tus comportamientos deben estar alineados con unos valores.
- Coraje: Ser capaz de decir las cosas bien, sin agredir, aunque suponga una confrontación.

Al final, y después de esta maravillosa conferencia, quisiera finalizar haciendo varios incisos:
- Por un lado invitándote a que visites la página del profesor Gasalla, y si quieres, (al igual que he hecho yo), te des de alta en su Newsletter, desde donde recibirás sus correos electrónicos hablando de la Confianza. No te preocupes pues no manda spam, es gratis, no hay obligación de compra o de exigencia de ningún tipo por su parte y no es ningún complot entre ambos ni nada que se le parezca. Bromas aparte, el conocimiento que podrás adquirir y compartir es de un valor excelente.

- Y por otro, quisiera hacer valer el especial significado de varias frases relacionadas con la Confianza, para que reflexiones profundamente sobre qué rumbo llevas en tu vida contigo mismo y hacia los demás, y si se parece en algo, a la que quieres llevar realmente.
Quizás creas que alguien debe hacer algo para que confíes en él; pero quizás él esté esperando lo mismo. Así, como indica el Dr. Stephen Covey en el libro "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva", los cambios siempre son de adentro hacia afuera, y nunca al revés:


“La mejor manera de saber si puedes confiar en alguien es confiando”. – Ernest Hemingway

“Aquel que no confía lo suficiente no será digno de confianza” – Lao Tzu

“Confíen los unos en los otros una y otra vez. Cuando el nivel de confianza llegue a ser lo suficientemente alto, la gente irá más allá de los límites aparentes, descubriendo nuevas y asombrosas habilidades de las cuales no estaba consciente hasta ahora”. – David Armistead

“La confianza se crea cuando alguien está vulnerable y no se saca provecho de ello” – Bob Vanourek

“La confianza es como la presión sanguínea. Es silenciosa, vital para la salud, y si se abusa de ella puede ser mortal” – Frank Sonnenberg

“Confía en ti, y sabrás como vivir”. – Johann Wolfgang von Goethe

Te deseo una Feliz Navidad.

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FueradetuZonadeConfort - FZC

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